Service

KUER, lass die Welt gemeinsam mit dir aufräumen

Service

Serviceprozess

  • Vordienst

    Wir helfen Ihnen, das Modell unserer Maschine anhand Ihrer bereitgestellten Informationen zu bestätigen.
    Sie sind herzlich eingeladen, unsere Maschine im Werk zu besichtigen, bevor Sie eine Bestellung bei uns aufgeben.
  • Nach dem Verkauf

    Installationsservice Wir stellen Ihnen englischsprachige Schulungsvideos und Benutzerhandbücher für die Installation, den Betrieb, die Wartung und die Fehlerbehebung der Maschine sowie technische Anleitung per E-Mail, Telefon oder Wechat zur Verfügung, wenn Sie auf Installations-, Verwendungs- oder Einstellungsprobleme stoßen. Bei Bedarf können wir Techniker zur Installation und zum Vorlauf der Maschine in das Werk des Kunden schicken. (Kunden müssen die entsprechenden Gebühren zahlen)
    Schulungsservice Professionelle Anleitung und Schulung zur Sicherstellung des normalen Betriebs. Unser Techniker steht Ihrem Werk zur Verfügung und bietet Schulungen zum Umgang mit unseren Maschinen an. Sie können Ihren Techniker auch zu unserem Unternehmen schicken, um die Bedienung von Maschinen zu erlernen.

Anpassungsprozess

  • ANFRAGE & BESTELLUNG

    Menge, Reinigungsbereich, Nutzungsszenarien, Angebot basierend auf der Nachfrage.

  • Prüfung

    Empfang, stöbern Sie durch die Produktionslinie.

  • den Vertrag unterschreiben

    Leistungen, Konditionen, Lieferzeit.

  • LIEFERUNG

    Auftragserstellung, Inspektion, Rückbestätigung des Kunden, Lieferung.

OEM/ODM-Vorteile

  • Design Team

    Professionelles Designteam, schnelle Ausgabe von Designentwürfen.

  • F&E-Team

    Professionelles Forschungs- und Entwicklungsteam, das Produkte entwickelt, die Kunden zufriedenstellen.

  • Kundendienstteam

    Professionelles Kundendienstteam, das individuelle Produktbedienungsschulungen und Wartungsanleitungen anbietet.

  • Schnelle Lieferung

    KUER verfügt über ein komplettes Produktions- und Liefermanagementsystem mit schneller Produktion und schneller Lieferung.

OEM/ODM-Prozess

  • 1. Bestätigung der Produktanforderungen

    Kommunizieren Sie mit Kunden, um deren Bedürfnisse und Anforderungen zu verstehen, einschließlich Produktfunktionen, Spezifikationen, Leistung usw.
  • 2.Design und Entwicklung

    Entwerfen und entwickeln Sie entsprechend den Bedürfnissen und Anforderungen der Kunden Bodenwaschmaschinenprodukte, die ihren Anforderungen entsprechen. Dazu gehören Erscheinungsbilddesign, Schaltungsdesign, Strukturdesign usw.
  • 3. Musterproduktion und Bestätigung

    Entsprechend den entworfenen und entwickelten Produkten werden Muster hergestellt und den Kunden zur Bestätigung zur Verfügung gestellt. Kunden können Muster testen und bewerten, um sicherzustellen, dass das Produkt ihren Anforderungen entspricht.
  • 4. Preisverhandlung und Vertragsunterzeichnung

    Führen Sie nach der Musterbestätigung eine Preisverhandlung mit dem Kunden durch und erzielen Sie schließlich eine Einigung. Anschließend unterzeichnen Sie den OEM/ODM-Vertrag, um die Rechte, Pflichten und Einzelheiten der Zusammenarbeit beider Parteien zu klären.
  • 5.Produktions- und Qualitätsprüfung

    Gemäß dem unterzeichneten Vertrag wird die Massenproduktion von Bodenwaschmaschinen durchgeführt. Während des Produktionsprozesses werden Qualitätsprüfungen und Qualitätskontrollen durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Qualität der Produkte den Standards entspricht.
  • 6.Verpackung und Lieferung

    Nach Abschluss der Produktion der Bodenwaschmaschine verpacken Sie das Produkt und veranlassen Sie die Lieferung an den Kunden. Die Verpackung wird in der Regel individuell an die Anforderungen des Kunden angepasst.
  • 7. Kundendienst

    Bereitstellung von Kundendienst für Bodenwaschmaschinen, einschließlich Produktinstallationsanleitung, Wartung, technischem Support und anderen Dienstleistungen. Stellen Sie sicher, dass Kunden während der Nutzung zeitnah Unterstützung und Hilfe erhalten können.

Kundenfall & LÖSUNGEN

Da die Weltbevölkerung immer älter wird, wird es für Unternehmen immer schwieriger, Reinigungskräfte zu finden. Und aufgrund der Komplexität des Managements und der hohen Arbeitskosten beginnen immer mehr Unternehmen, Reinigungsgeräte anstelle der herkömmlichen manuellen Reinigung einzusetzen.

FAQ