Vous tenir informé et au courant est toujours notre objectif. Qu'il s'agisse de questions générales sur le nettoyage des sols ou de préoccupations spécifiques concernant votre autolaveuse ou votre balayeuse, vous pouvez vous tourner vers nous pour obtenir de l'aide. Une question sans réponse ? Contactez nous s'il vous plait!
1. Quelle est la différence entre une machine à laver les sols, une balayeuse et une machine à laver et balayer tout-en-un ?
Balayeuse de sol (KR-1050/KR-1250/KR-1450) : utilisez une brosse pour balayer à sec les sols afin d'éliminer la poussière et les débris.
Épurateur de sol (KR-XS15D/KR-XS50D/KR-H65/KR-H75) : utilisez une plaque à brosse et de l'eau pour nettoyer le sol, puis utilisez une raclette et un détergent pour le nettoyer.
Autolaveuse-balayeuse (KR-G650) : utilisez la technologie de récurage et de balayage deux-en-un (utilisez d'abord une brosse à rouleau cylindrique pour nettoyer les particules, les débris, etc. sur le sol, puis utilisez une raclette pour aspirer les eaux usées au sol) pour réaliser un travail de lavage et de balayage des sols très efficace.
2. Comment fonctionne une autolaveuse ?
Une autolaveuse automatique dispose d’un réservoir d’eau propre et sale séparé. L'eau fraîche est déposée sur le sol via son propre réservoir de solution, des brosses agitent la saleté et les débris sur la surface, un système d'aspiration d'eau déplace l'eau sale dans un réservoir de récupération séparé et enfin, les raclettes laissent la surface sèche. Tout en un seul passage et sans jamais recycler l'eau sale.
3. Dois-je balayer mes sols avant de les frotter ?
Avez-vous de la poussière légère ? Alors généralement non, un récurage de vos sols suffira. Plus qu’une légère poussière ? Ensuite, nous recommandons généralement un balayage rapide. Mais la réponse dépend en fin de compte des débris sur votre sol. Vous pouvez vous tourner vers nous pour vous aider à décider quoi faire en premier.
4. Quelle superficie en pieds carrés une balayeuse ou une autolaveuse nettoiera-t-elle par heure ?
Cela dépend… Pensez au nettoyage des sols d'entrepôt ouverts par rapport aux sols qui ont des allées entre lesquelles manœuvrer. Ou une installation qui présente de la poussière légère par rapport aux sols tenaces. Vous nous parlez de la superficie de votre installation et nous vous orienterons dans la bonne direction.
5. Quelle est la meilleure source de carburant pour ma machine ?
Lisez notre guide pour vous aider à choisir entre les machines de nettoyage de sol avec ou sans batterie.
6. Vendez-vous des autolaveuses et balayeuses d'occasion ou remises à neuf ?
Non! Nous vendons uniquement des autolaveuses et balayeuses neuves.
7. Quelle est la garantie sur les balayeuses et autolaveuses vendues par KUER ?
Généralement, garantie 1 an.
8. Dois-je utiliser un détergent ?
L'utilisation d'un détergent est fortement recommandée. Feriez-vous la vaisselle sans savon ? Lavez-vous vos mains uniquement avec de l’eau ? Pensez-y lorsqu'il s'agit de nettoyer vos sols sans détergent. Découvrez pourquoi frotter votre sol avec un détergent aidera à éliminer les allergènes et les germes, ce qui peut avoir un impact positif sur la santé des personnes présentes dans votre établissement.
9. Quel est le meilleur nettoyant ?
Nos professionnels du service après-vente Hefei KUER sont votre meilleure ressource et peuvent vous aider à choisir le meilleur nettoyant pour vos sols.
10. Que faut-il entretenir régulièrement sur ma machine de nettoyage des sols ?
Vous devez entretenir de manière proactive votre laveuse de sol ou votre balayeuse. La liste de maintenance de base est la suivante :
① Nettoyer ou remplacer les filtres
② Vérifiez l'usure/les dommages sur les brosses, les jupes et les raclettes
③ Vérifiez la tension et l'usure des courroies
④ Nettoyer les réservoirs de récupération, les bacs à débris et les trémies
⑤ Vérifiez quotidiennement les fuites !
⑥ Surveiller les niveaux d'eau de la batterie et les connexions pour détecter la corrosion
Contactez nos experts en nettoyage de sols pour une liste de contrôle d’entretien plus spécifique.
11. Quand dois-je planifier la maintenance planifiée ?
Votre manuel d'utilisation recommandera un programme d'entretien pour votre autolaveuse ou balayeuse, mais nous recommandons généralement un entretien toutes les 100 heures d'utilisation.
12. Offrez-vous des services ?
Oui! Dans 200 de nos sites, dont Hefei, Anhui, Jinan, Shandong, Hohhot, Mongolie intérieure, nos techniciens de service qualifiés effectueront des réparations locales de tous les modèles de balayeuses et d'autolaveuses. Pour un service dans d'autres régions du monde, nous vous mettrons en contact avec des techniciens expérimentés de nos prestataires de services partenaires. Contactez-nous pour voir si nous effectuons le service dans votre région.
13. Comment puis-je savoir quelle est la bonne pièce de rechange pour ma balayeuse ou mon autolaveuse ?
Tout d’abord, localisez le manuel des pièces de votre machine de nettoyage de sol. Identifiez ensuite votre numéro de pièce et saisissez-le dans la barre de recherche de notre site. Vous ne trouvez toujours pas ce dont vous avez besoin ? Contactez-nous et notre spécialiste des pièces se fera un plaisir de vous aider.